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Desarrollar una aplicación nos puede ayudar a impulsar nuestro negocio, pero no conseguiremos nada si los usuarios no la encuentran. Las  tiendas de aplicaciones cuentan con cientos de miles de opciones de cada categoría, a las que se suman otras miles diariamente, por lo que resulta tremendamente difícil destacar entre todas ellas. ¿Qué podemos hacer para que los usuarios encuentren y descarguen nuestra app? Podemos poner en práctica ASO (App Store Optimization), que no es otra cosa que SEO (Search Engine Optimization) para las tiendas de aplicaciones. Veamos en qué consiste y cómo podemos aplicarlo.

En primer lugar debemos saber que las principales tiendas de aplicaciones móviles son App Store (para los productos basados en el sistema operativo iOS de Apple) y Google Play (para los productos basados en el sistema operativo Android de Google), que aglutinan la mayoría de apps del mercado. Actualmente, App Store tiene más de 1,2 millones de apps y Google Play acaba de superarla con 1,3 millones. Destacar entre todas ellas es casi imposible si no se lleva a cabo una estrategia de optimización del posicionamiento.

Además de las tiendas de Apple y de Google también tienen negocio en este sectorAmazon AppStore y Windows PhoneStore (con más de 300.000 aplicaciones disponibles).

Para optimizar el posicionamiento de nuestra app debemos tener en cuenta dos tipos de acciones: ASO ON y ASO OFF. La primera tiene que ver con los metadatos que incluimos al dar de alta nuestra app en cada tienda de aplicaciones. La segunda, con las acciones que podemos poner en práctica en la web.

ASO ON

A la hora de dar de alta una aplicación en la tienda hay que rellenar una serie de campos con información que permitirá al sistema de gestión clasificar tu programa en función de su temática, orientación y características. Aquí, como ocurre con el SEO, es importante dónde y cómo coloquemos las palabras clave con las que queremos que se identifique nuestro software.

  • Usar títulos cortos y con keywords: como ocurre en toda estrategia de posicionamiento, el título (title) es esencial y puede resultar determinante en el éxito de nuestra app. Hay que utilizar un nombre descriptivo y que a ser posible incluya la palabra clave principal lo más a la izquierda posible. Si, además, es breve, dos veces bueno.
  • Escribir una descripción clara y directa. En la descripción nos jugaremos a una carta que el usuario decida descargar nuestra app o se vaya a la de nuestra competencia. Hay que evitar que el usuario se sienta confuso o engañado y, sobre todo, debemos resaltar aquello en lo que destacamos. ¡Hay que conseguir que no se vaya sin descargarla!
  • Definir bien las keywords con las que encaja nuestra app. Para ello, debemos preguntarnos cómo queremos que nos busquen, a qué preguntas damos respuesta y qué claves usan nuestros principales competidores.
  • Seleccionar la categoría más adecuada. En caso de duda, podemos revisar las que han elegido nuestros principales competidores. ¡Nos dará buenas pistas!
  • Invertir en el diseño de un icono atractivoclaro y moderno que no se parezca al de ninguna otra aplicación.
  • Capturas de pantalla de calidad. Es recomendable que muestres  en ellas lo que se puede hacer con tu app, que estén en el idioma del usuario y que tengan buena calidad. Además, en Google Play es importante contar con un vídeo promocional de la app.

ASO OFF

Subir la app a la tienda correspondiente es sólo una parte del trabajo de posicionamiento, que no servirá de mucho si no realizamos un esfuerzo equivalente desde la web. Estos son los principales pasos para ayudar a que nuestra app obtenga muchas descargas.

  • Conviene que desarrollemos una landing page específica para la app, diseñada para lograr que los usuarios decidan descargarla, con información clara y directa y, sobre todo, con los iconos de descarga de las correspondientes app stores bien visibles. Ahorraremos un paso extra a los interesados y conseguiremos convencer a los que duden.
  • Crear perfiles en las redes sociales para la app. Las redes sociales nos pueden ayuda a promocionar la app e, incluso, a mejorar la atención al cliente y generar una conversación muy útil de cara a introducir nuevas mejoras en las próximas actualizaciones. Incluye también estos enlaces en la landing page.
  • Procurar que los usuarios de la app dejen su opinión y valoración. En muchas ocasiones un número suficiente de valoraciones positivas inclina la balanza hacia la decisión de descargarla. Conviene pedir amablemente su colaboración y recordarles que sus peticiones y quejas son tenidas en cuenta. Lo agradecerán.
  • Descargasdescargas y más descargas. Cuantas más instalaciones consigamos, más fácilmente lograremos que otros encuentren y descarguen la app.
  • Conseguir enlaces de páginas relevantes o linkbuilding. Para ello es necesario investigar cuáles son las webs y blogs más relevantes, contactar con ellos y enviarles información –ya sea en forma de nota de prensa u otra- que les resulte interesante para compartir con sus lectores. Cuantos más enlaces haya hacia la página de nuestra app en las tiendas, o hacia la landing page, mejor se posicionará.

¡Feliz ASO!

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