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2012 es el año del Marketing de Contenidos, será el concepto en el que los ejecutivos finalmente van a tener que hincar el diente.

Marketing de contenidos es esencialmente la misma cosa que los gurús de las redes sociales han estado discutiendo desde hace bastante tiempo, y es que las marcas deben ser «los medios de comunicación”. Pero «ser los medios de comunicación «es un concepto aterrador para un director de marketing o director general, porque piensan que medios = caro. Debido a que los ejecutivos de las empresas finalmente están empezando a comprender cómo escribir blogs o como la creación de vídeos puede mejorar la optimización SEO, generación de leads, gestión de relaciones con los clientes, y más, los presupuestos parecen estar aflojando para permitir a los publicistas crear, es decir, considerar el contenido como una estrategia de marketing.

Por lo tanto, veremos como los componentes de la plantilla de marketing tendrán mas y variadas habilidades. Vamos a necesitar personas con habilidades editoriales grandes, que pueden escribir en blogs, documentos técnicos y presentaciones con diapositivas, y que puedan conceptualizar y tal vez incluso editar vídeos. Si el personal de marketing tiene esas capacidades, los costes de comercialización de contenidos son absorbidos por el departamento y ya no representan una partida “de miedo en costes”.

2. Influencia de los Social Media

La influencia en el 2012 podría estar definida por herramientas como Klout, Kred o PeerIndex , para cualquiera que esté buscando a sus clientes o querer saber quién es quién. El 2012 no va a ser el año en que surja una herramienta perfecta, pero será un año para la amplia adopción de los instrumentos de clasificación y un montón de C-suite que hablan de «influencia» en general.

Personalmente, creo que el futuro de la influencia de los Social Media está en una combinación de factores online y offline. Por ejemplo, ¿cómo gestionar y aumentar la puntuación de una persona de influencia si han escrito un libro?

3. Convergencia de Marketing + Tecnología + Datos

Quizás el más importante de las tendencias de los Social Media será una integración más estrecha entre el marketing, la tecnología y los datos. Las nuevas posiciones como «Tecnólogo de Marketing» y «científico de Marketing» surgirá, dentro de los departamentos de marketing hasta que la gente aprenda estas nuevas habilidades y a asumir nuevas funciones.

También se está viendo una tendencia hacia los marketers que se están convirtiendo en maestros en el análisis de datos, podríamos decir que llega el marketing inteligente. Algunas compañías, están empezando a instalar a los analistas dentro de los departamentos de marketing. Todo “Top player” tiene un miembro en plantilla dedicado a espigar ideas de Google Analytics, Facebook, Twitter y YouTube, a la vez que utilizan los datos generados para determinar el contenido que presentará en cada una de sus plataformas, para desarrollar mejores promociones y eventos, y para averiguar los productos que se están haciendo eco dentro de las comunidades de consumo.

4. Retos Jurídicos de los Social Media

Es un poco difícil en estos días averiguar quién es  quién y cuáles son las reglas que rigen el entorno digital exactamente. Con el fin de acabar con parte de la confusión, un par de años atrás, la Comisión Federal de Comercio estableció algunas directrices muy claras para la divulgación de blogers, y aunque no se ha continuado el debate sobre la manera de cumplirlo (¿realmente tiene que indicar un tweet patrocinado?), la divulgación, es ahora la norma y no la excepción.

5. Seguridad Social

La información de las redes sociales está siendo utilizada por todo tipo de agencias y compañías externas para juzgar y emplear, de una manera que usted nunca pensó como posible.

Las compañías de seguros ya están utilizando los medios de comunicación social para validar las afirmaciones: si usted dice que tuvo un accidente de coche una noche, pero en Facebook comunicó que tuvo una noche fantástica, es posible que sea rastreado por su compañía de seguros. Esto irá aún más lejos en el próximo(s) año(s), sus acciones en redes sociales pueden formar parte de la evaluación cuando se mira la renovación de tu seguro o si solicitas un préstamo.

Por el lado de la aplicación de la ley, las redes sociales pueden ayudar a los individuos y a las comunidades en el caso de un desastre o accidente mediante el control de la actividad social de la comunidad, en busca de llamadas de auxilio o en la evaluación de sus necesidades.

También sabemos que los policías y los organismos públicos están utilizando los datos de las redes sociales para combatir el crimen.

Lo que no está aquí: Google +

No hay duda de que Google probablemente será una fuerza importante para las marcas en 2012, sobre todo ahora que cada día existe más competencia y está bastante claro que obtener un buen SEO de tu marca, en el futuro implicará que Google estará de alguna manera. Así que ojito con esto.

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