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Pinterest es una de esas redes sociales que muchos negocios dejan de lado por el hecho de tratarse exclusivamente de un medio para compartir contenidos visuales (es decir, fotos y vídeos). Sin embargo, no está de más tenerla en cuenta y aprovechar sus puntos fuertes para potenciar nuestro negocio de venta online, ya que Pinterest es la red social que más tráfico referencial proporciona. Descubre cómo aprovechar Pinterest en tu comercio electrónico.

Esta red social, que acaba de cumplir cuatro años, tiene la peculiaridad de que está dominada por mujeres. Según los últimos datos disponibles, éstas representan el 80% de sus 70 millones de usuarios, y además generan el 92% de los pines, que es como se llama cada contenido que se comparte en Pinterest.

Teniendo esto en cuenta, está claro que las tiendas online cuyo público objetivo se centre en las mujeres debe prestar una atención especial a esta red social. Eso sí, sin olvidar que los contenidos a compartir deben ser de calidad, ya que los usuarios de Pinterest son muy exigentes con la calidad de las imágenes compartidas.

1. Crea tu página de empresa. El primer paso a seguir es crear una página de empresa. A diferencia de las páginas personales, las de empresa ofrecen estadísticas muy interesantes que es necesario analizar para aprovechar mejor el tráfico que nos envía Pinterest a nuestra web o tienda online. Además, estas páginas permiten incluir la dirección web de nuestro negocio, que quedará enlazada directamente a nuestro perfil y nos enviará tráfico con mayor facilidad.

2. Elige qué quieres compartir. Como en Pinterest no podemos publicar todo nuestro catálogo de productos conviene seleccionar cuidadosamente aquellos que queramos destacar especialmente por su peculiaridad o exclusividad, o bien los que tengamos interés en promocionar. Por ejemplo, una buena foto del producto con su precio rebajado puede dar muy buen resultado. No obstante, hay que tener en cuenta que las imágenes deben ser, sobre todo, atractivas. Esto nos asegurará que otros usuarios las comentarán y repinearán (compartirán) entre sus seguidores.

3. Etiqueta adecuadamente. A la hora de subir las imágenes conviene pensar detenidamente la descripción y las palabras clave con las que nos conviene compartirlas, ya que estos términos serán aquellos que permitirán a los usuarios de Pinterest encontrar nuestras fotos cuando hagan búsquedas.

4. Organiza tus fotos en tablones. En Pinterest las imágenes se pueden organizar en tablones (pinboards) que, a su vez, pueden tener sus propios seguidores (se puede seguir a una persona o empresa o solamente a uno o a varios de sus tablones). Por eso es importante que organicemos nuestros contenidos en tablones bien definidos que faciliten a nuestros usuarios la búsqueda de los contenidos que les interesan.

5. Instala botones Pinterest en tu web. Pero no sólo debemos tener en cuenta Pinterest desde el punto de vista de la publicación de nuestros propios contenidos con el objetivo de enviar tráfico a nuestra tienda online. Quizá más interesante resulte la posibilidad de que nuestros visitantes puedan compartir las imágenes de nuestra tienda directamente con sus cuentas de usuario, multiplicando así nuestras opciones de promoción y adquisición de tráfico para nuestro negocio online.

Para ello debemos habilitar en nuestro site la posibilidad de compartir en Pinterest insertando un botón Pin it o Follow. También existe la posibilidad de insertar widgets de perfil y tablero. Existen plug-ins y módulos para insertar fácilmente botones de compartir de esta red social en WordPress, Joomla, Magento y Prestashop.

6. Habla con tu audiencia. Por último, no olvidemos mantener viva la conversación con nuestros usuarios. Resolver sus dudas, contestar preguntas y aceptar sugerencias y críticas de forma elegante nos ayudarán a construir una comunidad robusta en torno a nuestra marca.

Recientemente Pinterest ha puesto en marcha los Pins Promocionados (Promoted Pins) que, al estilo de los tuits promocionados, comenzará a mostrar publicidad entre sus contenidos. Esta opción sólo está disponible de momento en Estados Unidos, pero próximamente se extenderá al resto de los mercados. Un aspecto más a tener en cuenta para nuestro negocio.

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