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¿Quieres que tus productos salgan los primeros en Amazon? El gigante del comercio electrónico pone a disposición de las empresas que venden a través de su Vendor Central una plataforma de anuncios (Amazon Marketing Sevices) que permite promocionar los productos de forma rápida y eficaz. Te explicamos paso a paso cómo funciona y qué tipos de anuncios se pueden realizar.

Amazon Marketing Services sólo está disponible para empresas que utilizan Vendor Central, es decir, que venden sus productos directamente a Amazon, no a los consumidores. En este post puedes conocer más acerca del funcionamiento del Vendor Central de Amazon. Además, hay que saber que AMS (siglas de Amazon Marketing Services) no está disponible en todos los países, de momento se ofrece para empresas que tienen Vendor en Estados unidos, Alemania y Reino Unido.

Tipos de anuncios

Se pueden realizar tres tipos de anuncios:

1- Sponsored products. El objetivo de esta modalidad de anuncios es promocionar un producto. El anuncio aparecerá en la columna derecha de Amazon cuando el consumidor realice alguna búsqueda con las palabras clave que hayamos elegido previamente. Por ejemplo, si alguien busca «smartphones» en Amazon Reino Unido podemos ver que Sony está anunciando uno de sus modelos.

sponsored product
En este tipo de anuncios, al igual que en la modalidad Headline, podemos elegir de forma manual las palabras clave por las que queremos pujar en nuestros anuncios o podemos dejar que sea Amazon quien muestre el anuncio con las palabras clave que ellos consideran más adecuadas teniendo en cuenta el tipo de productos que vendemos. Amazon aconseja el modo automático al principio y, posteriormente, consultar las palabras clave que nos están proporcionando clics y ventas para crear un nuevo anuncio con palabras clave elegidas de forma manual. Los dos anuncios pueden convivir sin hacerse competencia.

2 – Headline search. El objetivo de este tipo de anuncios es promocionar un conjunto de productos. La publicidad aparecerá en la parte superior de los resultados cuando el consumidor realice alguna búsqueda con las palabras clave que hayamos elegido previamente. Por ejemplo, si buscamos fundas para iPhone en Amazon Reino Unido podemos ver que Urban Armor Gear se esta anunciando:

headline product

A diferencia de lo que ocurre con los Sponsored Products, en los anuncios de Headline Search podemos añadir una frase, elegir una fotografía y además se incluye siempre la llamada a la acción «Shop now». Cuando el usuario hace clic en el anuncio se muestra una página con todos los productos que la empresa anunciante quiere mostrar al consumidor:

headline product2

Para elegir palabras clave se sigue el mismo sistema que en los Sponsored Products, se puede realizar de forma manual o automática.

3 – Product display. El propósito de este anuncio es promocionar un producto cuando el consumidor ya está en la ficha de otro producto de la competencia o bien en productos relacionados con el que queremos vender. Aparece en la columna derecha de Amazon en productos relacionados. Por ejemplo, en la ficha del Iphone 5 se anuncia un adaptador óptico universal.

product display

En este tipo de publicidad deberemos elegir uno a uno los productos donde queremos que se muestre el anuncio:

product display2

Presupuesto

AMS funciona de forma similar al Google Adwords o Facebook Ads. Se trata de anuncios de puja por subasta en la que se paga por clic. Nuestra experiencia gestionando anuncios de clientes en Amvos Consulting es que el coste por clic no es caro y puede rondar los 15 céntimos de euro por clic. El coste por clic es algo más elevedo en los anuncios del tipo Product Display.

  • En las campañas de Sponsored Products deberemos establecer que presupuesto queremos gastar diariamente, con un mínimo de 1 libra o 1 euro al día.
  • En las campañas de Headline Search y Product Display deberemos establecer un presupuesto para el total de la campaña.

Amazon ofrece un control absoluto sobre nuestra campaña de anuncios, por lo que en todo momento podremos parar los anuncios o ampliar las fechas de publicación de la publicidad así como aumentar o reducir el presupuesto.

Estadísticas

Una vez que los anuncios están en marcha, AMS ofrece una gran cantidad de estadísticas que deberemos consultar periódicamente para estudiar el funcionamiento de las campañas. Entre otros datos, nos indican las impresiones (el número de veces que se ha mostrado el anuncio), el número de clics (cuantas veces los consumidores han pinchando en los anuncios), el coste por clic, cuánto hemos gastado y el total de ventas.

estadisticas AMS Amazon

En general, la plataforma de anuncios de AMS ayuda al branding y a incrementar las ventas, además de ser una excelente herramienta para alcanzar a ese público que no está viendo nuestros productos si la competencia está mejor situada de forma orgánica.

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