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En este post te explico cómo puedes optimizar tus anuncios de Facebook para obtener una buena puntuación, que el coste por clic sea menor y, por tanto, llegues a muchas más personas con el mismo presupuesto.

La semana pasada comentamos cómo realizar anuncios en Facebook, qué tipos hay y cuánto cuestan. En este post me voy a centrar en cómo optimizar al máximo los anuncios para pagar menos dinero por cada clic. Lo primero que hay que saber es que Facebook premia la calidad de los anuncios que se publican en su plataforma y se puede llegar a pagar un 50% menos si la publicidad está optimizada.

Una vez que el anuncio se pone en funcionamiento y obtiene un mínimo de 500 impresiones, Facebook le otorga una puntuación que va del 1 al 10. La nota depende de cómo los usuarios están respondiendo ante el anuncio (si hacen clic o lo ocultan de su muro, por ejemplo) Según explica Facebook en su plataforma, «la puntación se calcula a partir de los comentarios positivos y negativos que recibe un anuncio por parte de su público objetivo».

Para verlo con un ejemplo, en Amvos Consulting hemos conseguido una puntuación de 10 con este anuncio de zapatillas creado para la tienda online Tino y Tina, que le gustó a más de 165 personas y ¡se compartió 19 veces! en seis días.

anuncio FB carrusel zapatillas

En el siguiente gráfico se puede ver la evolución del pago por clic. El punto álgido fue el 27 de septiembre, que se consiguieron 503 clics y se pagó por ellos 0,04 euros. El resto de días osciló entre los 0,05 y 0,06 euros. Se puede ver la calificación de 10 del anuncio abajo a la derecha.

datos del anuncio Tino y Tina

Por lo tanto, cuanta más nota tenga el anuncio (el máximo es 10) se podrá alcanzar a un mayor número de personas con el mismo presupuesto y además se pagará menos dinero por cada clic. ¡Estupendo! Ahora solo falta saber cómo conseguir ese 10. Ahí van algunos consejos.

  • Para las tiendas online o ecommerce, los anuncios de tipo carrusel de fotos están dando muy buenos resultados, mejores que los que se obtienen con una única fotografía. A los usuarios les gusta está modalidad de anuncios que permite a las marcas mostrar hasta 5 imágenes de productos, cada una de ellas con su URL propia. Algunas marcas están aprovechando este tipo de anuncios para exprimir al máximo su creatividad:

anuncio FB carrusel media markt

  • La frase que pongamos en el anuncio debe parecer un comentario más de nuestra fan page y no un eslogan publicitario. Muchos usuarios rechazan la publicidad por invasiva, pero si el texto les parece informativo y no tienen la sensación de que les estás «vendiendo» algo lo aceptarán mejor, luego harán más veces clics, el anuncio recibirá más puntuación, llegarás a más personas y gastarás menos dinero por cada clic.
  • Mi experiencia como gestora de cuentas publicitarias de Facebook me indica también que es mejor no poner los precios de los productos en el anuncio. Cuando los usuarios están interesados en el precio, preguntan con un comentario y me da la oportunidad de contestarles y contactar con ellos.
  • Si queremos obtener buenos resultados con nuestros anuncios es imprescindible afinar bien el público objetivo. Una muestra que sea suficientemente amplia como para obtener resultados pero no demasiado para evitar malgastar impresiones. En este aspecto Facebook te permite segmentar al máximo y con una gran cantidad de indicadores. Una buena idea es mostrar nuestro anuncio a los seguidores en Facebook de nuestra competencia. Por ej.: si vendes herramientas de jardín, enseña tu anuncio a los seguidores de Leroy Merlín.

leroy merlin

    • La calidad de las imágenes que componen nuestro anuncio es fundamental. Es lo primero que ven nuestros potenciales clientes, si no les llama la atención la fotografía no van a hacer clic, luego el anuncio recibirá una baja puntuación y nos costará más dinero cada clic. Si el anuncio es un vídeo, los tres primeros segundos son vitales, pues son los que se reproducen en autoplay y en mute en los muros de los usuarios sin que hagan clic. Si conseguimos llamar la atención en los tres primeros segundos tenemos garantizado el clic para ver cómo acaba la situación y escuchar el audio. Lo sabe bien hoteles.com que aprovecharon esta circunstancia con sentido del humor.

  • Incluye un call to action que invite a los usuarios a hacer clic en el anuncio. Facebook te ofrece la posibilidad de poner botones como «Comprar», «Reservar», «Mas información», etc. No desaproveches la ocasión de añadir una llamada más de atención para tus potenciales clientes.
  • Descuentos, ofertas, sorteos bienvenidos. A la gente le encanta aprovecharse de una buena promoción, de hecho, la mayor parte de los usuarios asegura que uno de los motivos por los que siguen a las marcas en redes sociales es para estar al tanto de las ofertas y descuentos. Así que si tienes posibilidad de ofrecer alguna promoción o realizar algún sorteo ¡adelante! Tu porcentaje de clics aumentará, la puntuación subirá, etc, etc.
  • Modifica el anuncio al cabo de una semana. Un anuncio no es eterno, es más, se va agotando con el paso del tiempo y observarás que transcurridos unos 7 días con el mismo anuncio tus resultados empeoran. ¿Por que? Facebook enseña primero el anuncio a aquellas personas que tienen más probabilidad de hacer clic, así que a medida que pasan los días las posibilidades de que hagan clic los usuarios van bajando. Una semana es el tiempo clave. Después, modifica el público objetivo o modifica la creatividad para volver a empezar. A no ser, claro está, que hayas dado con la piedra rosetta y tus resultados sigan siendo excelentes al cabo de una semana.
  • Si dispones de poco presupuesto, lo mejor es gastarlo en pocos días y no «estirarlo» demasiado en el tiempo. De esta forma concentras tus resultados y obtienes un mejor rendimiento. Este punto está claramente relacionado con el anterior 😉

 

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