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El abandono de los carritos de compra es uno de los principales problemas a los que se enfrentan los gestores de las tiendas online. En este vídeo ofrecemos 6 consejos prácticos para reducir la tasa de abandono.

1. Formularios de registro claros, cortos y sencillos. Con elementos de ayuda para evitar situaciones de error

2. Flujo de compra siempre presente. El usuario debe saber en todo momento en que parte del proceso de compra se encuentra.

3. Múltiples opciones de pago. Ofrecer el mayor número de opciones de pago mejora el índice de conversiones: contrarrembolso, con tarjeta bancaria, a través de Pay Pal, etc.

4. Tener siempre informado al cliente. Cuando van a recibir el producto, quién es el transportista, en qué estado está el pedido, etc.

5. Pantalla de “siga comprando”. Fidelizar a los usuarios a que sigan comprando en nuestra tienda online.

6. Integrar analítica web. Así podremos conocer datos importantes como tasas de conversión, flujo de compra, embudos, etc.

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