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Conocido por muchos como el WhatsApp chino, WeChat es una plataforma de mensajería instantánea multimedia que poco a poco se está abriendo hueco en muchos mercados en los que la aplicación que compró Facebook no ha podido o ha sabido llegar. Estamos hablando de China, India y países de Oriente Medio que han encontrado en esta app multiplataforma su método ideal de comunicación. Te contamos sus principales ventajas.

WeChat fue desarrollada y lanzada en 2011 por la compañía china Tencent. Su nombre en chino es “Weixin”, que se podría traducir como micro-mensaje, y poco a poco se está ganando adeptos en numerosos mercados.

Según los últimos datos disponibles, superó los 400 millones de usuarios activos en 2014 y va camino de convertirse en una seria amenaza para la omnipresenteWhatsApp.

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Pero ¿por qué deberíamos prestar atención a WeChat? Estas son las cinco grandes características que colocan a esta plataforma por delante de WhatsApp:

1. Multiidioma: una de las grandes ventajas de WeChat reside en el soporte de múltiples idiomas, especialmente chino, pero no sólo: desde inglés y árabe hasta hebreo e hindi, pasando por japonés, coreano, ruso o vietnamita. Esta capacidad la ha convertido en la aplicación preferida de comunicación para muchas comunidades de usuarios emigrantes en Occidente. Si alguna vez te has preguntado cómo chatean los ciudadanos chinos que residen en nuestro país, WeChat es la respuesta.

2. Multiplataforma: cuantas más opciones disponibles, más posibilidades de expansión tendrá un desarrollo. Y precisamente esto es lo que ha conseguido WeChat, que actualmente es la app de mensajería instantánea multimedia disponible en más plataformas. Da igual qué sistema operativo móvil tengas: hay un WeChat para ti. Incluso puedes usar cualquier ordenador, ya que WeChat tiene una versión web que funciona con todos los sistemas operativos y cualquier navegador. Sólo hay que tener el móvil cerca para usarlo, ya que requiere escanear un código QR con la app para poder iniciar las comunicaciones, que son encriptadas, como veremos más adelante.

3. Videollamadas gratuitas: parece una perogrullada pero no lo es, porque a veces se nos olvida que nuestro querido y onmipresente WhatsApp no permite hacer llamadas multimedia, lo cual nos limita y obliga a disponer de una app adicional para cubrir esta necesidad, con los inconvenientes que esto plantea para poner de acuerdo a los interlocutores.

4. Red Social: esta funcionalidad puede no resultar tan interesante para nuestro mercado como para China, donde el acceso a redes sociales como Facebook es una utopía y existe un control férreo de las comunicaciones de los usuarios. Puestos en situación, no extraña que los asiáticos adoren WeChat, con sus opciones para enviar un mensaje a la deriva y que cualquiera lo responda y vuelva a lanzar al “mar” de las comunicaciones. O la opción para buscar usuarios, decirles simplemente “hola” con solo agitar el terminal para conocer nuevos amigos (Tinder, tiembla).

5. Integración con desarrollos de terceros: ésta es la última, pero no por eso, la menos importante. Tencent ha puesto a disposición de los desarrolladores una serie de herramientas que les permitan integrar WeChat en sus aplicaciones móviles para iOS y Android. Pero no sólo eso: la compañía china está poniendo el acento en las posibilidades que tiene su plataforma para integrar otras funcionalidades con la vista puesta en expandirse a nivel internacional. De hecho, en la feria de electrónica de consumo CES que se acaba de celebrar en Las Vegas, Tencent presentó una aplicación dentro de WeChat con la que se podía controlar una habitación de hotel enteramente desde la app de mensajería.

Este desarrollo abre la puerta a otras muchas integraciones que permitirán a los usuarios de WeChat interactuar con las empresas y sus productos y servicios, e incluso, en un futuro, implementar funcionalidades de ecommerce directamente en WeChat, una opción que ya existe en su versión sólo para China desde mediados del año pasado.

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